Satisfait ou remboursé

Satisfait ou remboursé !


Avec fotokasten vous pouvez être rassuré : nous sommes connus pour la qualité de nos produits ainsi que pour la satisfaction de nos clients. Vous n'êtes pas satisfait de votre commande ? Nous vous rembourserons ! Vous n’avez qu’à renvoyer les articles en question sous 14 jours dans un colis affranchi au tarif en vigueur à l’adresse indiquée ci-dessous :


fotokasten GmbH
centre logistique
Satisfait ou remboursé
Anton-Schmidt-Str. 5
71332 Waiblingen
Allemagne


Vos suggestions et votre critique nous tiennent à coeur, car nous souhaitons vous rendre satisfait. Merci de nous expliquer dans une brève lettre la raison de votre réclamation en indiquant votre numéro de commande ainsi que votre numéro client. Vous trouverez plus de détails concernant notre garantie de satisfaction sous le § 8 de nos conditions générales.


Nous vous rappelons que nous n’acceptons pas les envois non-affanchis.